Pogoji uporabe

1. Splošno

Ti pogoji uporabe urejajo dostop in uporabo spletne strani misty-wolf.com ter nakup izdelkov prek te spletne strani.

Z uporabo te spletne strani se strinjate s temi pogoji. Če se ne strinjate, prosimo, ne uporabljajte te strani.

2. Naročanje izdelkov

Z oddajo naročila prek spletnega obrazca sklenete pogodbo o nakupu z družbo misty-wolf d.o.o.

Vse cene so v evrih (EUR) in vključujejo DDV. Stroški dostave so vključeni v prikazane cene paketov.

3. Obdelava naročila

Po prejemu naročila vam bomo poslali potrditev na e-poštni naslov. Nato vas bomo kontaktirali v 24 urah za potrditev naročila in načina plačila.

Dostava se izvede v rokih, navedenih pri posameznem paketu, šteto od potrditve naročila in prejema plačila.

4. Plačilni pogoji

Plačilo je možno izvesti z:

• Bančnim nakazilom
• Plačilom ob prevzemu (po dogovoru)

5. Dostava

Dostava se izvaja na območju Slovenije. Stroški dostave so vključeni v ceno paketa.

Ob prevzemu paketa preverite, ali je embalaža nepoškodovana. V primeru vidne poškodbe zavrnite prevzem in nas obvestite.

6. Pravica do odstopa

V skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov imate pravico odstopiti od pogodbe v roku 14 dni od prejema blaga, brez navedbe razloga.

Za uveljavljanje pravice do odstopa nas obvestite na [email protected]. Blago nam vrnite v originalni embalaži.

7. Garancija

Vsi izdelki imajo garancijo proizvajalca, kot je navedeno pri posameznem paketu.

V garancijskem roku bomo napako odpravili ali izdelek zamenjali. Garancija ne velja za poškodbe zaradi nepravilne uporabe.

8. Omejitev odgovornosti

Izdelki, ki jih ponujamo, niso namenjeni diagnozi, zdravljenju ali preprečevanju bolezni. Rezultati uporabe se lahko razlikujejo glede na individualne okoliščine.

Priporočamo, da se pred uporabo izdelkov posvetujete s strokovnjakom, če imate posebne prehranske potrebe ali zdravstvene omejitve.

9. Intelektualna lastnina

Vsa vsebina na tej spletni strani (besedila, slike, logotipi) je zaščitena z avtorskimi pravicami. Prepovedano je kopiranje, spreminjanje ali uporaba brez dovoljenja.

10. Spremembe pogojev

Pridržujemo si pravico do spremembe teh pogojev. Spremembe bodo objavljene na tej strani z navedbo datuma zadnje posodobitve.

11. Reševanje sporov

Za reševanje sporov je pristojno sodišče v Ljubljani. Uporablja se slovensko pravo.

12. Kontakt

Za vprašanja glede pogojev uporabe nas kontaktirajte na:

misty-wolf d.o.o.
Slovenska cesta 29
1000 Ljubljana, Slovenija
E-pošta: [email protected]